Como realizo el cambio de un producto?
Podes realizar el cambio de un producto que compraste vía Whatsapp o escribinos a nuestro mail: [email protected] con el # numero de orden y articulos que deseas cambiar. ¡Nosotras nos contacteremos a la brevedad!
Los cambios solo pueden ser realizados dentro de los 15 días siguientes de haber recibido la compra y podrás cambiarlo por productos que se encuentren en stock al día que realices el cambio. Pasados los 15 días caducara la posibilidad de cambio.
Podrás realizar la devolución de tu compra con el plazo de hasta 10 días de haber recibido la misma. El saldo puede quedar a favor por 15 días para que lo utilices en futuras compras o la otra opción es la devolución del dinero por el medio que abonaste la compra. (No contempla pagos de envíos, corre a cargo del cliente).
Gracias por elegirnos! Equipo club calor.
